El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la ‘Ley’ o ‘LFPDPPP ‘), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en materia de Protección de Datos Personales.
Definiciones:
- Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
- Responsable: Servicios Promocionales Techsphere S. de R.L. de C.V.
- Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de los datos personales:
Con la finalidad de dar a conocer el tratamiento que se le dará a los datos personales que le sean proporcionados a Servicios Promocionales Techsphere S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “SPT”) le informamos que, SPT es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Titular y señala como domicilio el ubicado en calle Nicolás San Juan 1046, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100.
- Datos personales sometidos a tratamiento.
SPT podrá obtener los datos personales del Titular en forma directa (por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología) mediante el uso de la aplicación para dispositivos electrónicos identificada como Reflutest® (en lo sucesivo la ‘App’):
- Datos de identificación.
Correo electrónico
Usuario creado para ingresar a la App
Datos y respuestas obtenidas de la resolución de formularios, cuestionarios, y/o encuestas contenidas en la App
- Finalidades del tratamiento de los datos personales
En caso de ser recabados, SPT podrá utilizar los datos personales del Titular para el análisis estadístico de la actividad de la App y atención a solicitudes de información y registro.
- Otra información no personal que se recaba en la App
SPT recibe y almacena cierta información cuando el Titular interactúa en la App, por ejemplo: información técnica como su dirección de protocolo de internet, su sistema operativo y su tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia, la ruta que el Titular sigue durante su recorrido por la App, así como sus intereses de búsqueda. Esta información se recaba a fin de permitir que la App opere correctamente, evaluar el uso de dicha App y mostrar información que le pudiera resultar de interés.
- Medidas de Seguridad
SPT ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger los datos personales del Titular y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos personales del Titular serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
- Enlaces desde la App.
La App puede contener, para su conveniencia, enlaces a otros sitios web que no pertenecen a SPT. SPT no ha revisado las Políticas de Privacidad ni Avisos de Privacidad de dichos sitios web, por lo que no garantiza ni se hace responsable por el contenido en dichos enlaces ni el tratamiento de datos personales que lleven a cabo. Se exhorta a que los usuarios lean cuidadosamente la Política y Avisos de Privacidad de cada uno de los sitios que pudieran estar vinculados desde la App.
- Transferencias de datos personales
SPT únicamente transferirá los datos personales tratados a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o comercialmente con SPT para cumplir con las finalidades descritas en él Aviso de Privacidad puesto a disposición del usuario. Asimismo, SPT podrá transferir dichos datos personales sin el consentimiento del Titular en los casos previstos y autorizados por la Ley.
SPT podrá transferir los datos personales tratados sin el consentimiento del Titular a sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas, o a una sociedad matriz, o a cualquier sociedad del mismo grupo de SPT, nacional o extranjera, que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
Adicionalmente, SPT hace del conocimiento del Titular que sus datos personales podrán ser cedidos a los siguientes terceros que colaboren con SPT y para las siguientes finalidades:
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Tercero |
Finalidades |
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Cualquier sociedad que se encuentre bajo alguno de los supuestos enmarcados en los términos de la fracción III del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, respecto de la SPT. |
Para las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad. |
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Terceros que presten el servicio de hosting de la App y terceros relacionados con dicho proveedor |
Prestación de servicios contratados. |
Asimismo, se le informa que SPT podrá transferir los datos personales cuando: a) sea vendido como persona moral, b) se fusione con otra empresa, c) adquiera una empresa, d) sufra alguna reestructuración en su organización. Cuando el consentimiento del Titular sea necesario para que SPT pueda llevar a cabo la transferencia de sus datos personales para estas transferencias, velará por obtenerlo en este sentido.
- Medios y procedimiento para el ejercicio de derechos ‘ARCO’ y revocación del consentimiento.
El Titular, tiene en todo momento el derecho de acceder a los datos personales tratados, a rectificar o cancelarlos, u oponerse a su tratamiento – estos derechos son mejor conocidos como derechos ‘ARCO’- y a revocar su consentimiento.
Para su fácil referencia, se describen brevemente los derechos ‘ARCO’ y el derecho a revocar su consentimiento:
- Acceso: derecho por el cual se informa al Titular cuáles de sus datos personales están contenidos en nuestras bases de datos, para qué se utilizan, el origen y las transferencias que se hayan realizado.
- Rectificación: derecho por el cual el Titular puede corregir o actualizar sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
- Cancelación: derecho por el cual el Titular puede pedir que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de nuestras bases de datos.
- Oposición: derecho por el cual el Titular puede oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales.
- Revocación: derecho por el cual el Titular puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
El Titular podrá ejercer los derechos ‘ARCO’ que la Ley prevé, o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, mediante el envío de una ‘Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO u Revocación del Consentimiento’.
En este sentido, en todo momento el Titular podrá revocar el consentimiento que, en su caso, ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que SPT deje de hacer uso de los mismos. No obstante lo anterior, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir con el su uso de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requierá seguir tratándolos. Asimismo, se deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento podría implicar la conclusión de su relación jurídica con SPT.
La ‘Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO o Revocación del Consentimiento’ podrá ser encontrada en el siguiente enlace http://www.carnot.com/solicitudarco, o bien a través de un escrito libre que contenga al menos:
- El nombre del Titular de los datos personales;
- El medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal ejercida a nombre del Titular,
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de sus derechos ARCO, o revocar su consentimiento;
- Cualquier otro elemento o documento que nos facilite la localización de los datos personales sobre los que Usted ejerce alguno los derechos ARCO o revoca su consentimiento.
El formato de ‘Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO’ o de Revocación del Consentimiento’, o el escrito libre, lo podrá enviar al correo electrónico oficialdedatospersonales@carnot.com , dirigiéndolo al Oficial de Protección de Datos; o por correo ordinario al domicilio de SPT que se menciona en el apartado ‘1. Identidad y domicilio del Responsable del tratamiento’. En todos los casos se emitirá acusé de recibo.
Se le comunicará al Solicitante la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió su solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva su solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Es importante mencionar que, si la información proporcionada en la solicitud es insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos a los que se ha hecho referencia, SPT podrá requerir, por una sola vez, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a su solicitud en un plazo de cinco días siguientes de haberla recibido. El Solicitante contará con un plazo de diez días para desahogar el requerimiento, contados a partir de haberlo recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada su solicitud.
En caso de que el Titular, como Solicitante, se sienta afectado con la determinación que adoptemos, tiene disponible el procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
- Seguridad de los datos personales
SPT manifiesta que adoptará las medidas necesarias para resguardar los datos personales, tales como: restringir el acceso a sus bases de datos, tanto físicas, como electrónicas; establecer compromisos de confidencialidad respecto de toda la información a la que se tiene acceso por parte de las personas que prestan servicios a SPT.
- Veracidad de los datos
El Titular garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a SPT cualquier modificación de estos. El Titular responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, por lo que SPT se reserva el derecho a excluir del Programa a todo Titular que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.
- Tiempo de almacenamiento de los datos personales
SPT resguardará los datos de los Titulares mientras dure la relación con SPT. Al finalizar la relación dichos datos personales dejarán de ser tratados y serán bloqueados hasta en tanto prescriban los términos para el ejercicio de cualquier acción legal. SPT, como Responsable, podrá conservar sus datos personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento y relación, que se hayan generado.
- Cambios en el aviso de privacidad
SPT se reserva el derecho de revisar y actualizar o modificar su Aviso de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le sugerimos verifique de forma regular este Aviso de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma.
No obstante, cualquier cambio en este aviso de privacidad será comunicado a través de la App.
- Aceptación y consentimiento
El Titular declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, por lo que acepta y consiente el tratamiento de estos por parte de SPT, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Aviso de Privacidad, al momento de llenar y enviar los formularios de datos solicitados en la App.
